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273二手车交易网(简称:273),创办于2003年,国内的二手车交易O2O(OnlineToOffline)平台,以“不赚差价”为基础,为买卖双方提供二手车交易服务。273简介273二手车交易网(简称:273),创办于2003年,国内的二手车交易O2O(OnlineToOffline)平台,以“不赚差价”为基础,为买卖双方提供二手车交易服务。273的业务体系包括连锁店经纪业务以及配套的专业二手车检测(车况宝)、安全支付(车付宝)、售后保障(保修延保)、二手车金融等服务。在运营模式上,273融合网站、线下连锁店和全国客服中心,构建了完整的“三网合一”运营体系,为消费者带来全新的二手车交易体验[1] ,并通过ISO9001:2008质量管理体系认证。2013年,273交易量16.7万辆,交易金额100亿元。发展历史273二手车交易网(简称:273)创办于2003年,是国内专业的二手车交易网站之一。?2003年9月,273网站建立,273寓意“二手汽车服务商”。?2005年4月,开展线下二手车交易,探索单店经营模式。?2007年9月,福州设立第一家直营店,确定“不赚差价”的经营模式,开始直营连锁体系建设。?2009年11月,开始浙江等省外市场的扩张。?2011年,专业二手车检测服务“车况宝”试运营。?2013年,273二手车交易网荣获“维护消费者权益诚信服务满意单位”称号。?2014年,“车付宝”安全支付系统试运营,汽车金融产品下店。?2014年3月,推出“真车源”认证审核,确保网站信息真实性。?2014年10月,推出保修服务,试点免费保修。?2014年11月,全国连锁店727家,覆盖134个城市。运营体系经过近十多年发展,273二手车交易网运营体系融合信息网站、线下连锁店和全国客服中心,构建出完整的一套“三网合一”的运营体系。互联网交易平台273网站、移动互联网产品以及配套的业务管理系统,发挥集合客源、车辆信息管理、客户需求匹配功能,日均访问量、有效交易信息量居二手车行业网站前列。客服中心273的客服中心,通过交易回访、客诉受理、督查自检、CRM管理等服务,提升了业务体系的服务质量,使273用户获得全新、专业的交易体验。273连锁体系273拥有中国领先的二手车连锁体系,截止2014年11月,连锁门店700多家,覆盖全国24个省(直辖市/自治区)134个城市1个自治州。2012年至2014年,连续三年获评“中国特许连锁120强”,并获得“中国二手车行业十大影响力品牌”、“中国服务业优秀特许加盟品牌”、“中国特许经营创新奖”、“中国特许经营及O2O网络营销奖”等荣誉。
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